congaden com – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng congaden com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và dữ liệu kết nối mạng.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán – dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên và các hành động trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị thông qua cookies kỹ thuật.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

congaden com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (18+) khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản bằng VND.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và tính năng của nền tảng.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

congaden com không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND được ủy quyền, chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ sự an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của congaden com.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật phù hợp và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã xác định.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng congaden com có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi không cần thiết.

Để thực hiện các quyền trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.